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订单状态

一个新订单从下单到订单完成会经历各种状态,您可以在“我的订单—订单详情页”中查看、跟踪订单状态,并可以对订单做付款、取消等操作。以下是订单状态的简单说明:



取消订单常见原因:

用户自行取消:
如果您的订单选择的是在线支付方式,在完成付款前,可进入“我的订单”页面,点击【取消订单】链接,进行订单取消,订单一经取消,无法恢复。

系统自动取消:
在线选座订单,订单提交后需在15分钟内完成付款,在线支付订单需在2小时内完成付款,否则系统将自动取消交易。



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